สมัคร 4 จ่ายแค่ 3 เท่านั้น
1. เป้าหมายของการฝึกอบรม และความคาดหวังของผู้บริหารในการพัฒนาบุคลากร
2. การออกแบบหลักสูตรพัฒนาบุคลากรให้เกิดประสิทธิภาพ และประสิทธิผลสูงสุด
WORKSHOP : ฝึกทักษะการออกแบบหลักสูตรแบบมืออาชีพ ให้สอดคล้องกับระบบคุณภาพ, Competency, Core Values เป็นต้น
3. เครื่องมือที่นิยมใช้ในการประเมินผลและติดตามผลการฝึกอบรม
4. รูปแบบและวิธีของการประเมินและติดตามผลการฝึกอบรม
5. การกำหนดเกณฑ์ และตัวชี้วัดความสำเร็จของหลักสูตรฝึกอบรม(KPIs)
6. การวางแผนการประเมินผลและติดตามผล
7. การเขียนรายงานผลการฝึกอบรม-สัมมนาเพื่อการพัฒนาความก้าวหน้าในงาน
WORKSHOP : ฝึกการเขียนรายงานการฝึกอบรมและศึกษาตัวอย่างการประเมิน
8. การประเมินคุณภาพของแบบประเมิน แบบทดสอบและข้อสอบตามรูปแบบการประเมินการฝึกอบรม The Kirk Patrick Approach ของเคิร์กแพทริค
การประเมินการเรียนรู้ (Learning Evaluation)
การประเมินปฏิกิริยาตอบสนอง (Reaction Evaluation)
การประเมินพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปหลังการอบรม(Behavior Evaluation)
การประเมินผลลัพธ์ที่เกิดต่อองค์กร(Results Evaluation)
9. สูตรสำเร็จการคิดค่าคุ้มทุนในการคำนวนค่าใช้จ่ายงานฝึกอบรม
ค่าใช้จ่ายโดยตรง
ค่าใช้จ่ายโดยอ้อม
WORKSHOP : ฝึกวิธีการคิดค่าใช้จ่ายงานฝึกอบรมแบบโดยตรงและโดยอ้อม
10. การคำนวณค่าใช้จ่าย และประเมินผลตอบแทนจากการฝึกอบรมในเชิงความคุ้มค่าใช้จ่าย (ROI) และการคิดย้อนกลับความคุ้มค่าแบบ Productivity และ Satisfaction
11. วิธีการคำนวนค่าคุ้มทุนหลักสูตรการฝึกอบรม
สูตร 1 ROI = ค่าใช้จ่ายX100
ต้นทุน
สูตร 2 ROI = จำนวนของผลผลิตของงาน (Productivity)
สูตร 3 ROI = ค่าความพึงพอใจของาน (Satisfaction)
WORKSHOP : ตัวอย่างการคิดค่าคุ้มทุนงานฝึกอบรมแบบสูตร 1-2-3
ตัวอย่าง 1 หลักสูตรการผลิตสินค้าให้ได้ตามเป้าหมาย
ตัวอย่าง 2 หลักสูตรการให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ
ตัวอย่าง 3 หลักสูตรการสอนงานของหัวหน้างาน
ตัวอย่าง 4 หลักสูตรการให้คำปรึกษาและคำแนะนำลูกน้อง
ตัวอย่าง 5 หลักสูตรการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
ตัวอย่าง 6 หลักสูตรทักษะการเป็นหัวหน้างาน
12. ปัญหาการประเมินผลและการติดตามผลการอบรม
รอบ | วันที่ | เวลา | สถานที่ |
---|---|---|---|
1 | อังคารที่ 25 ม.ค. 2022 | 09:00 - 16:00 น. | เรียนออนไลน์ ผ่าน Program Zoom |